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E-Mail & Software Hilfe in Basel

E-Mail funktioniert nicht oder Software macht Probleme in Basel? Ich helfe bei Outlook, Thunderbird, Microsoft 365 und mehr.

Vor-Ort-Service Fernwartung Faire Preise

Was ist das Problem?

Wie dringend?

Gewünschte Hilfe:

Oder direkt anrufen:

+41 61 539 12 25

E-Mail & Software direkt in Basel

E-Mail-Probleme können den Alltag lahmlegen — ob beruflich oder privat. Ich richte Ihre Mail-Konten ein, behebe Synchronisationsfehler und schütze Sie vor Spam und Phishing.

In einer Stadt wie Basel mit über 177'000 Einwohnern ist zuverlässiger IT-Support unverzichtbar.

Als grösste Stadt der Region bin ich hier am schnellsten bei Ihnen — oft innerhalb von 30 Minuten.

Ob in Altstadt, Gundeli, Kleinbasel, St. Johann, Bruderholz — ich bin für Sie da.

Direkt vor Ort

Ich bin direkt in Basel vor Ort und meistens innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen.

Für Privat & Firmen

Ob Grossunternehmen, KMU oder Privathaushalt in Basel — ich helfe Ihnen persönlich weiter.

Faire Preise

Ab CHF 90/h (Fernwartung) oder CHF 120/h (vor Ort). Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Keine Pauschalen.

Typische Probleme, die ich in Basel löse

Ob Grossunternehmen, KMU oder Privathaushalt — diese Probleme kenne ich bestens:

E-Mails kommen nicht an oder werden nicht gesendet
Outlook, Thunderbird oder Apple Mail einrichten
Spam-Flut oder Phishing-Mails
E-Mail-Konto gehackt — Passwort ändern, absichern
Software installieren oder aktualisieren
Lizenzen verwalten (Microsoft 365, Google Workspace)

Tipp: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre E-Mail-Konten. Das schützt vor unbefugtem Zugriff.

Vor Ort oder per Fernwartung

Vor-Ort in Basel

Ich bin direkt in Basel vor Ort und meistens innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen.

  • CHF 120 erste Std., danach CHF 100/h
  • Direkt vor Ort
  • Abrechnung per 15 Min.

Fernwartung per TeamViewer

Viele Probleme lassen sich aus der Ferne lösen — schnell und ohne Wartezeit.

  • CHF 90/Stunde
  • Sofort verfügbar
  • Ideal bei Software-Problemen
  • Video-Support per Jitsi Meet
Vincent Kilchherr — Ihr IT-Spezialist in der Region Basel

Vincent Kilchherr

Ihr IT-Spezialist für Basel

Ich bin Vincent und helfe seit über 20 Jahren Privatpersonen und KMUs in der Region Basel bei IT-Problemen. Ob vor Ort oder per Fernwartung — ich finde eine Lösung. Schnell, unkompliziert und zu fairen Preisen.

Häufige Fragen

Wie schnell können Sie in Basel sein?
In der Regel am gleichen Tag, oft innerhalb einer Stunde. Bei Fernwartung bin ich sofort verfügbar.
Was kostet die Hilfe?
Fernwartung: CHF 90/Stunde, Vor-Ort: CHF 120 erste Stunde, danach CHF 100/Stunde. Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Keine versteckten Kosten.
Helfen Sie auch Firmen?
Ja, ich unterstütze sowohl Privatpersonen als auch KMUs in Basel. Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum kleinen Büro-Netzwerk.
Was ist Fernwartung?
Per TeamViewer verbinde ich mich auf Ihren Computer und behebe Software-Probleme direkt. Sie können alles auf dem Bildschirm mitverfolgen. Schnell und bequem.
Muss ich meinen Computer irgendwo hinbringen?
Nein, ich komme zu Ihnen in Basel. Für die meisten Probleme muss Ihr PC nirgends hin.
Auch am Wochenende verfügbar?
Samstags nach Vereinbarung. In dringenden Notfällen auch abends und am Wochenende (Notfall-Tarif CHF 250/h).

E-Mail & Software in der Nähe

Auch in den Nachbargemeinden verfügbar:

E-Mail & Software in Basel?

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir. Ich helfe schnell und unkompliziert — vor Ort in Basel oder per Fernwartung.

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