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Computer Hilfe in Basel

Ihr Computer macht Probleme? In Basel bin ich schnell bei Ihnen — ob zu Hause oder im Büro. Vom langsamen PC über Virenbefall bis hin zu kompletten Neuinstallationen: Ich kümmere mich darum.

Vor-Ort-Service Fernwartung Faire Preise

Was ist das Problem?

Wie dringend?

Gewünschte Hilfe:

Oder direkt anrufen:

+41 61 539 12 25

Typische Computer-Probleme in Basel

Diese Probleme höre ich täglich von meinen Kunden in Basel. Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?

PC ist extrem langsam

Programme brauchen ewig zum Starten, Windows reagiert träge. Oft reicht ein Aufräumen der Festplatte, ein RAM-Upgrade oder das Entfernen von Autostart-Programmen.

Computer startet nicht mehr

Schwarzer Bildschirm, Bluescreen oder Endlos-Schlaufe beim Hochfahren. Ich diagnostiziere ob es Hardware oder Software ist und bringe Ihren PC wieder zum Laufen.

Viren & Malware

Unerwünschte Pop-ups, seltsame Programme oder verdächtige Mails? Ich entferne Schadsoftware und sichere Ihren Computer gegen zukünftige Angriffe ab.

Windows-Updates Probleme

Update hängt, Fehler nach einem Update oder Windows 11 Upgrade nötig? Ich bringe Ihr System auf den neusten Stand — ohne Datenverlust.

Daten retten & sichern

Fotos, Dokumente oder wichtige Dateien verloren? Ich versuche die Datenrettung und richte ein automatisches Backup ein, damit das nicht mehr passiert.

Neuen PC einrichten

Sie haben einen neuen Computer gekauft? Ich richte ihn komplett ein: Daten übertragen, Programme installieren, E-Mail konfigurieren, Drucker anschliessen.

So helfe ich Ihnen in Basel

Ob in der Basler Altstadt, im Gundeli, Kleinbasel oder St. Johann — ich bin in der Regel innerhalb einer Stunde bei Ihnen.

Vor-Ort in Basel

Ich komme direkt zu Ihnen nach Hause oder ins Büro in Basel. Die Anfahrt innerhalb Basel-Stadt ist in meinem Stundenansatz inbegriffen.

  • Anfahrt in Basel inklusive
  • CHF 120 erste Stunde, danach CHF 100/h
  • Oft am gleichen Tag verfügbar

Fernwartung

Viele Probleme lassen sich auch aus der Ferne lösen. Per TeamViewer verbinde ich mich auf Ihren Computer und behebe Software-Probleme direkt.

  • Sofort verfügbar, kein Warten
  • CHF 90/Stunde, Abrechnung per 15 Min.
  • Ideal bei Software-Problemen
Vincent Kilchherr — Ihr IT-Spezialist in der Region Basel

Vincent Kilchherr

Ihr IT-Spezialist für Basel

Ich bin Vincent und helfe seit über 20 Jahren Privatpersonen und KMUs in der Region Basel bei IT-Problemen. Ob vor Ort oder per Fernwartung — ich finde eine Lösung. Schnell, unkompliziert und zu fairen Preisen.

Häufige Fragen

Wie schnell können Sie in Basel sein?
In der Regel am gleichen Tag, oft innerhalb einer Stunde. Bei Fernwartung bin ich sofort verfügbar.
Was kostet die Hilfe?
Fernwartung: CHF 90/Stunde, Vor-Ort: CHF 120 erste Stunde, danach CHF 100/Stunde. Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Keine versteckten Kosten.
Helfen Sie auch Firmen?
Ja, ich unterstütze sowohl Privatpersonen als auch KMUs in Basel. Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum kleinen Büro-Netzwerk.
Was ist Fernwartung?
Per TeamViewer verbinde ich mich auf Ihren Computer und behebe Software-Probleme direkt. Sie können alles auf dem Bildschirm mitverfolgen. Schnell und bequem.
Muss ich meinen Computer irgendwo hinbringen?
Nein, ich komme zu Ihnen in Basel. Für die meisten Probleme muss Ihr PC nirgends hin.
Auch am Wochenende verfügbar?
Samstags nach Vereinbarung. In dringenden Notfällen auch abends und am Wochenende (Notfall-Tarif CHF 250/h).

Computer Hilfe in der Nähe

Auch in den Nachbargemeinden verfügbar:

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Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir. Ich helfe schnell und unkompliziert — vor Ort in Basel oder per Fernwartung.

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